FAQ

Pour passer commande, il vous suffit de parcourir notre site glasseit.ma.
1. Explorez notre large gamme de produits en verre captivants et trouvez la pièce parfaite
pour personnaliser vos moments spéciaux à votre porte.
2. Sélectionnez le design qui parle à votre cœur. Faites-en un modèle unique !
3. Ajoutez votre touche personnelle pour le rendre vraiment spécial. Personnalisez le design
de votre choix, des chansons personnalisées aux images, capturez vos précieux souvenirs
avec des noms, des dates ou des messages sincères.
4. Vérifiez et confirmez les détails de votre commande et effectuez les ajustements
nécessaires.
5. Une fois satisfait, confirmez votre commande.
6. Notre équipe vous appellera pour confirmer votre commande.

Paiement à la livraison, simple et sécurisé.

Nous aimons la personnalisation! Si vous avez des demandes de personnalisation
spécifiques au-delà de nos options, veuillez contacter notre service client.

Une fois votre commande confirmée, il faudra 2 à 5 jours ouvrables pour apporter la
personnalisation à votre porte ! Asseyez-vous et détendez-vous.

Oui, tout le monde mérite de voir ses moments spéciaux capturés et personnalisés, peu
importe où il se trouve.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi via SMS ou
WhatsApp, utilisez-le pour suivre votre commande sur le site Web d’Amana.

Absolument ! Contactez simplement notre service client et nous vous aiderons. Veuillez noter
qu’une fois qu’une commande a été traitée et personnalisée, il peut ne pas être possible de la
modifier ou de l’annuler.

Il existe une option standard et une option de livraison express, parfaites pour ceux qui
souhaitent que leurs produits personnalisés soient encore plus rapides.

Absolument ! Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre
achat, nous avons mis en place une politique de retour simple.